huong-dan-su-dung-phan-mem

A. Lịch trực hỗ trợ giải đáp thắc mắc qua phòng họp Meet được quy định như sau:

Lịch trực (ngày thứ 3, buổi sáng 8h00'-11h30', buổi chiều: 14h00'-17h00'): ngày 10/9/2024; ngày 17/9/2024 và ngày 24/9/2024. Phòng họp Meet hỗ trợ giải đáp thắc mắc: https://meet.google.com/inh-mome-ioo
Đối với sinh viên đại học chính quy khóa 2024 (nhập học năm 2024): Thời gian hỗ trợ trong vòng 3 tuần đầu (là các ngày ngày 10/9/2024; ngày 17/9/2024 và ngày 24/9/2024), kể từ khi nhận được thông báo về tài khoản email/LMS mới (dự kiến thời gian tạo tài khoản email/LMS từ ngày 05/9 đến 15/9/2024).
Đối với các đối tượng người học còn lại: Thời gian hỗ trợ trong thời gian từ ngày 09/9 đến 30/9/2024, là các ngày 10/9/2024; ngày 17/9/2024 và ngày 24/9/2024 (1 tuần trước khi bắt đầu học kỳ mới và 2 tuần sau khi bắt đầu học kỳ mới (học kỳ mới bắt đầu từ ngày 16/9/2024)).
Lưu ý: Người học cần đọc kỹ các tài liệu và xem video hướng dẫn trước khi tham gia vào phòng họp Meet hoặc gửi đề nghị hỗ trợ thông qua website https://support.uneti.edu.vn/ hoặc App Uneti Online, hoặc nộp đề nghị trực tiếp tại bộ phận Một cửa.

B. Tài liệu hướng dẫn cần tham khảo:
1. Hướng dẫn thiết lập bảo mật 2 lớp cho tài khoản email: https://supportscom.uneti.edu.vn/huong-dan-email-google-workspace-lms/

2. Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu email - khôi phục lại mật khẩu email (email đã đặt bảo mật 2 lớp): https://supportscom.uneti.edu.vn/huong-dan-email-google-workspace-lms/